News aus dem Küchenstudio

Marktrodach, im Dezember 2010

Wegen ihrer außergewöhnlichen Serviceleistungen, Beratungskompetenz und Kundenfreundlichkeit hat der Düsseldorfer Brancheninformationsdienst ´markt intern` die Firma „Die Traumküche“,

 als 1a-Fachhändler Küchen 2010 ausgezeichnet.

´markt intern` verleiht  diesen Titel nur an Fachhändler, die einen hohen Leistungsstandard erfüllen und ihre Kompetenz vor Ort beweisen.

Die jüngst ausgezeichnete Firma „Die Traumküche“ belegte die Zufriedenheit ihrer Kunden u.a. mit einer Unterschriftensammlung.

Geschäftsleitung und Mitarbeiter von „Die Traumküche“ haben einen speziellen

´1a-Verhaltenskodes` unterschrieben, der sie zum qualifizierten Dienst am Kunden verpflichtet.

Zudem verfügt das Unternehmen über außergewöhnliche Service- und Dienstleistungsangebote,

die in der Gesamtheit des Angebots eine Besonderheit darstellen.

Abschließend hat die Firma „Die Traumküche“ ein individuelles 1a-Leistungsversprechen

gegenüber ihren Kunden abgegeben, das im Geschäft eingesehen werden kann.

Weitere Informationen und eine Übersicht erhalten Interessierte unter www.1a-fachhaendler.de

 

Herr Thomas Braun erhält die Auszeichnung von ´markt intern` für die Erfüllung, folgender Kriterien:

Inhabergeführtes Unternehmen seit 1999

Bekenntnis zum 1a-Verhaltenskodex

Gute Außendarstellung des Fachgeschäfts und einen guten Namen vor Ort,

mit ansprechender Küchen-Ausstellung - „Küchen made in Germany“

Hohe Markenkompetenz im Elektrogerätesektor

Hohe Qualitätsstandards der Küchen

Mitglied in einem der größten Kücheneinkaufsverbände bei „musterhaus-Küchen-Fachgeschäfte“

 

Angebot spezieller Dienstleistungen und Aktivitäten wie z.B.:

Aufmaß vor Ort

Beratung und Planung im Küchenstudio und beim Kunden vor Ort

Einsatz neuester Planungssoftware

Angebote nach dem „Fair-Preis-Gesetz“ – keine Mondpreise oder vorher aufgeschlagene Rabatte

Günstige Finanzierungsangebote

Möglichkeit von Sonderanfertigungen durch eigene Schreinerei des Verkäufers

Liefer- und Montageservice

Kücheninspektion mit Abnahmeprotokoll

Auf Wunsch Geräteeinweisung vor Ort

Kochvorführungen und Events im Küchenstudio

Ansprechende Homepage

Regelmäßige Mitarbeiterschulungen

Kinderspielecke

 

Inhaber Thomas Braun zu dieser Auszeichnung:

Wir sind sehr stolz auf diese Auszeichnung.

Wir werden auch weiterhin alles dafür tun, um unseren Kunden zu beweisen, dass wir besser und kundenorientierter arbeiten, als viele Großflächenanbieter.

Es gibt manche die günstiger sind, aber bestimmt nicht viele, die besser sind!

Freundlichkeit, Auswahl, faire Preise, Fachberatung und ein umfangreicher Service, der auch gelebt wird, dient als Grundlage unserer Arbeit. Seit 1999 arbeitet Thomas Braun mit seinem Team für die Zufriedenheit seiner Kunden und das soll auch so bleiben.

(im Foto  das Team der Traumküche von links:

 Verkäufer und Schreinermeister Johannes Hofmann, Karin Braun und Inhaber Thomas Braun mit Urkunde)

 

`markt-intern` - Chefredakteur Kirk Mangels (Dipl.-Ökon.) zu dieser Auszeichnung:

Wir wollen Fachhändler würdigen, die dem Kunden in besonderer Weise einen guten Einkauf bieten.

Im mittelständischen Fachgeschäft garantiert der Inhaber persönlich für faire Preise, Fachberatung und individuellen Service.